隨著我國人口老齡化的加速推進(jìn)和居民生活水平的提高,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”市場的蓬勃發(fā)展,讓當(dāng)代老年人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)需求發(fā)生顯著變化,但因商家套路多、相關(guān)專業(yè)知識匱乏、維權(quán)意識薄弱而產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛也日益增多,涉及老人被騙的案例時(shí)有發(fā)生。為幫助老年消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識,引導(dǎo)老年消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi),伊春市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心特別向老年消費(fèi)群體發(fā)出如下消費(fèi)提示:
一、科學(xué)認(rèn)識保健食品
保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病,不要輕信宣稱神奇療效的保健食品,要注意區(qū)分保健食品與藥品的區(qū)別,結(jié)合自身情況,按標(biāo)簽、說明書要求食用。在購買養(yǎng)生保健類服務(wù)及保健品時(shí),最好先征詢家人意見,綜合考慮自己的實(shí)際情況和需求,盡量避免一次性購買太多項(xiàng)目或支付大額費(fèi)用,做到按需購買,理性消費(fèi),避免過度消費(fèi)、沖動消費(fèi)造成財(cái)產(chǎn)損失。
二、謹(jǐn)防保健品推銷陷阱
為了讓老年消費(fèi)者購買保健品,不少保健品推銷者采取“免費(fèi)”體驗(yàn)、“免費(fèi)”禮品、“免費(fèi)”旅游、“免費(fèi)”講座等形式,處處為老人“著想”,采取情感營銷,騙取老年人信任。老年消費(fèi)者要保持警惕,遇事多與家人商量,謹(jǐn)防商家在免費(fèi)體驗(yàn)或贈送小禮品之后推銷大量高價(jià)商品,避免上當(dāng)受騙,掉入消費(fèi)陷阱。
三、理性看待療效宣傳
不要輕信“免費(fèi)”“專家”“治療疾病”等宣傳用語,正確看待養(yǎng)生保健作用及保健品的功效,不貪便宜,增強(qiáng)自身辨別能力,盡量選擇正規(guī)門店消費(fèi)。若身體不適要及時(shí)到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療,不能以此作為治療身體疾病的方式。
四、增強(qiáng)防范意識
不要將自己的身份證、家庭成員、經(jīng)濟(jì)收入和身體狀況等信息泄露給陌生人,在購買商品或接受服務(wù)時(shí),不要輕易填寫商家提供的“健康調(diào)查表”等資料,不要參加非官方渠道掃碼注冊送禮品等活動,不要輕易把手機(jī)交給他人操作,以防個(gè)人信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失。
五、留存證據(jù)依法維權(quán)
參加講座、購買商品或接受服務(wù)的過程中,要做好錄音錄像、注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證,如若出現(xiàn)不允許錄音錄像的情況,要更加警惕。
伊春市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心呼吁社會共同關(guān)注老年人消費(fèi)問題,建議子女和家人要多關(guān)愛、陪伴家中的老人,常回家看看,多與老年人溝通交流,了解老年人的需求,及時(shí)幫助老年人解決日常生活中的困難,倡導(dǎo)科學(xué)有效的健康養(yǎng)生方式,引導(dǎo)老年人樹立正確的消費(fèi)觀念和防騙意識,避免上當(dāng)受騙。